Verkauf Archive - Seite 2 von 2 - Dr. Thorsten Bosch AG

Emotion vor Ratio in der Kundenbindung

Verhandlung, Verhandlung & Verkauf, Verkauf

oder: Warum reines Marketing nicht zu loyalen Kunden führt Einzelhandel heute bedeutet: Scharfer Konkurrenzdruck aus der virtuellen Welt ebenso wie von stationären Wettbewerbern, niedrige Margen und…

Kundenorientierung und höhere Margen für Verkäufer

Verhandlung & Verkauf, Verkauf

Warum Hochberatung und Zusatzverkäufe im Handel wichtig sind Das ProSieben-Wissenschaftsmagazin "Galileo" beschäftigte sich mal mit "Konsumgiganten", also großen und international sowie zum Teil global…

Jeff Bezos und Amazon: Vernichtungsfeldzug gegen den klassischen Einzelhandel?

Führung, Verhandlung & Verkauf, Verkauf

Der Koalitionsvertrag zwischen CDU, CSU und SPD widmet sich mit insgesamt fünf Zeilen auch der Zukunft des klassischen Einzelhandels. Auf Seite 22 des Papiers heißt es lapidar, dass sich der stationäre…

Reklamation als Chance

Verhandlung & Verkauf, Verkauf

oder: Der Kundenflüsterer als USP gegen das Internet Wer Recht hat, soll auch dafür kämpfen...meinen viele Kunden und Verkäufer. Wenn es zu Reklamationen im Einzelhandel kommt, sind Eskalationen damit…

Bestseller – mit dem Zehn-Phasenmodell systematisch und mit Erfolg verkaufen

Verkauf

Verkaufen ist eine Frage der richtigen Technik, nicht des Talents In Ihrem Privatleben sind auch Sie als Kunde eigentlich "König". In der Praxis sind Sie vermutlich nach vielen Verkaufsgesprächen, dessen…

Das Problem der Doppelpriorität im stationären Handel …

Verhandlung & Verkauf, Verkauf

… und welche Rolle dabei die Psychologie spielt! Wer kennt das nicht: nach Feierabend will man noch schnell in ein Handelsgeschäft gehen, um endlich eine neue Hose, eine DVD oder die Weihnachtsgeschenke…

Einzelhandel als Basar? Wie die Rabattschlacht zu gewinnen ist

Verhandlung & Verkauf, Verkauf

Ein paar 'Waffen' für das Verkaufsgespräch Das Internet ist Freund und Feind des Einzelhandels. Zum einen macht es das wohl schnellste Informationsmedium der Geschichte möglich, sich jederzeit über…