Kunde Archive - Seite 2 von 2 - Dr. Thorsten Bosch AG

Die Strategieberater von McKinsey, Roland Berger oder der Boston Consulting Group galten lange als die absoluten Stars der Beratungsbranche. Auf die Leistungen der externen Allrounder verzichtete kaum…

Amazon: Jeff Bezos‘ schöne neue Einkaufswelt?

Verhandlung & Verkauf

Amazon ist der weltweit grösste Online-Händler und mindestens ebenso mächtig wie die Internet-Konzerne Facebook oder Google. Das Besondere daran: Firmenlenker Jeff Bezos und sein Unternehmen agieren…

Bestseller – vom kundenorientierten Verkaufsgespräch zum tatsächlichen Verkauf

Verhandlung & Verkauf, Verkauf

Oder: Will der Kunde tatsächlich nur mal schauen...? Der stationäre Einzelhandel sieht sich angesichts des boomenden Internet-Geschäfts immer stärker in der Defensive. Seine absoluten Alleinstellungsmerkmale…

Wodurch Verkäufer zu Top-Verkäufern werden

Verkauf

Werbeleute haben oft einen recht arroganten Blick auf den Vertrieb. Der "hässliche kleine Bruder des Marketings" hat bei den Kreativen alles andere als ein Glamour-Image. Die Realität in den Unternehmen…

Emotion vor Ratio in der Kundenbindung

Verhandlung, Verhandlung & Verkauf, Verkauf

oder: Warum reines Marketing nicht zu loyalen Kunden führt Einzelhandel heute bedeutet: Scharfer Konkurrenzdruck aus der virtuellen Welt ebenso wie von stationären Wettbewerbern, niedrige Margen und…

Kundenorientierung und höhere Margen für Verkäufer

Verhandlung & Verkauf, Verkauf

Warum Hochberatung und Zusatzverkäufe im Handel wichtig sind Das ProSieben-Wissenschaftsmagazin "Galileo" beschäftigte sich mal mit "Konsumgiganten", also großen und international sowie zum Teil global…

Reklamation als Chance

Verhandlung & Verkauf, Verkauf

oder: Der Kundenflüsterer als USP gegen das Internet Wer Recht hat, soll auch dafür kämpfen...meinen viele Kunden und Verkäufer. Wenn es zu Reklamationen im Einzelhandel kommt, sind Eskalationen damit…

Bestseller – mit dem Zehn-Phasenmodell systematisch und mit Erfolg verkaufen

Verkauf

Verkaufen ist eine Frage der richtigen Technik, nicht des Talents In Ihrem Privatleben sind auch Sie als Kunde eigentlich "König". In der Praxis sind Sie vermutlich nach vielen Verkaufsgesprächen, dessen…

Einzelhandel als Basar? Wie die Rabattschlacht zu gewinnen ist

Verhandlung & Verkauf, Verkauf

Ein paar 'Waffen' für das Verkaufsgespräch Das Internet ist Freund und Feind des Einzelhandels. Zum einen macht es das wohl schnellste Informationsmedium der Geschichte möglich, sich jederzeit über…

Schlagwortarchiv für: Kunde

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