Verkauf Archive - Dr. Thorsten Bosch AG

Gast-Kolumne in „Wirtschaftsinformatik & Management“ zu Gamification

August 2022: Was sind die Ansatzpunkte? Was sind wichtige Prinzipien? Die Abgrenzung zu ähnlichen Begriffen. Die Bedeutung von Emotionen. Das und einige Punkte mehr sind Themen des Beitrags in der Fachzeitschrift…

Dr. Thorsten Bosch im Interview in der Lebensmittelzeitung

Interview in der Lebensmittelzeitung mit Dr. Thorsten Bosch

News, Verkauf

Als Experte geschätzt: Ein langes Interview mit Dr. Thorsten Bosch zu den Implikationen des Corona-Lockdowns auf insbesondere den Handel finden Sie in der Ausgabe vom 05. Juni 2020. Die Lebensmittelzeitung…

Blick in die Unternehmenshistorie: 2007 – Blended Learning Award für Dr. Thorsten Bosch AG

News

Vor fast 10 Jahren erhielt die Dr. Thorsten Bosch AG den 1. Blended Learning Award. Gesprächsführung war schon damals ein großes Thema und die Teilnehmerzahl, die die Software nutzen, enorm. Zu einem…

Dr. Bosch im Interview mit der Lebensmittelzeitung

News

Führungsqualität: "Abgekapseltes Gewurschtel" Ein umfangreiches Interview mit Dr. Bosch findet sich in der Lebensmittelzeitung (LZ), Ausgabe 44/2015. Hieraus ein kurzer Auszug: In der Praxis wird vielen…

Der geladene Kunde – die richtige Position im verbalen Schusswechsel

Verhandlung & Verkauf

Im Beschwerdemanagement ist der geladene Kunde die Projektionsfläche jedweden Kommunikationstrainings. Er dient als Prototyp, an dem Deeskalation, Abschwächung der emotionalen Argumentation und Neuaufbau…

Ist der stationäre Handel gegenüber den Onlineshops wirklich in der Defensive?

Verhandlung & Verkauf, Verkauf

Die Frontlinien des Wettbewerbs im Handel scheinen klar: Der stationäre Handel befindet sich seit Jahren in der Defensive, der Onlinehandel boomt. Ehemalige Internet-Start-Ups wie Amazon oder im deutschsprachigen…

Robert Kneschke – stock.adobe.com

Digitale POS-Optimierung

Verhandlung & Verkauf

Oder: Interessiert sich der Handel überhaupt noch für reale Menschen? Kennen Sie eigentlich schon Beacons? Falls nicht, werden Sie die neuen digitalen Helfer des stationären Einzelhandels mit Sicherheit…

Kartellamt: Sterbehilfe für den stationären Handel?

Leitartikel

Es ist paradox: ausgerechnet das Kartellamt kollaboriert mit Kartellen. Viele Fachhändler werden daran zugrunde gehen, manche vielleicht zu neuer Blüte auferstehen. Kennen Sie Huntington? Samuel Phillips…

Robert Kneschke – stock.adobe.com

Lethargie versus Innovation

Führung, Verhandlung & Verkauf, Verkauf

Wissensvermittlung und Kundenorientierung als USP des Einzelhandels Was halten Sie eigentlich von einem Karstadt-Einkauf? Wie fühlen Sie sich dabei als Kunde? Vielleicht kommt Ihnen ja das folgende Szenario…

Amazon: Wie zukunftsfähig ist Hypereffizienz als strategisches Modell?

Führung

Amazon kommt aus den Negativschlagzeilen nicht heraus. Der Arbeitskampf in den deutschen Logistikzentren des Online-Händlers weitet sich vermutlich in nächster Zeit noch aus. Verdi-Sekretär Thomas Schneider…

Schlagwortarchiv für: Verkauf