Schlagwortarchiv für: Verkauf

Amazon: „Gläserner Kunde“ versus „gläserner Mitarbeiter“

Dass Jeff Bezos und Amazon dem 'Imperator Kunde' huldigen, ist bekannt. Gerade hat das Unternehmen ein neues Patent erworben: Durch 'vorausschauenden Versand'  soll die Ware, die für einen bestimmten…

Verhandeln nach Loriot oder:

,
 Das (Senf-)Korn Wahrheit über Preisverhandlungen „Mein Name ist Lohse, ich kaufe hier ein“ – mit diesem Satz beginnt eine der bekanntesten Szenen von Loriot im filmischen Meisterwerk „Pappa…

Cost Cutting oder Individualität – Wie behaupte ich mich auf dem Markt?

,
Das Wettbewerbsumfeld in der globalisierten Welt ist kein Zuckerschlecken. Cost Cutting steht für viele Unternehmen auf der Tagesordnung. Auf interne Einsparmaßnahmen folgt darauf in der Regel ein exzessiver…

eCommerce versus stationärer Handel: Der Mythos vom Beratungsklau

,
Die US-amerikanische Handelskette Best Buy ist einer der wichtigsten Anbieter von Elektronik-Artikeln in Nordamerika und inzwischen auch in Großbritannien sowie der Türkei aktiv. Angesichts des Runs…

Flagshipstores: Fehlt der Glaube an die Steuerbarkeit des Einzelhandels?

, ,
Der Düsseldorfer Unternehmer Albert Eickhoff gehört zu den Urgesteinen des Düsseldorfer Mode-Einzelhandels. Seinen ersten Modesalon eröffnete der heute 78-jährige in Lippstadt-Westfalen. 1978 war…

Amazon: Jeff Bezos‘ schöne neue Einkaufswelt?

Amazon ist der weltweit grösste Online-Händler und mindestens ebenso mächtig wie die Internet-Konzerne Facebook oder Google. Das Besondere daran: Firmenlenker Jeff Bezos und sein Unternehmen agieren…

Bestseller – vom kundenorientierten Verkaufsgespräch zum tatsächlichen Verkauf

,
Oder: Will der Kunde tatsächlich nur mal schauen...? Der stationäre Einzelhandel sieht sich angesichts des boomenden Internet-Geschäfts immer stärker in der Defensive. Seine absoluten Alleinstellungsmerkmale…
Sommelier im Weinhandel berät eine Frau beim Weinkauf

Wodurch Verkäufer zu Top-Verkäufern werden

Werbeleute haben oft einen recht arroganten Blick auf den Vertrieb. Der "hässliche kleine Bruder des Marketings" hat bei den Kreativen alles andere als ein Glamour-Image. Die Realität in den Unternehmen…

Kundenorientierung und höhere Margen für Verkäufer

,
Warum Hochberatung und Zusatzverkäufe im Handel wichtig sind Das ProSieben-Wissenschaftsmagazin "Galileo" beschäftigte sich mal mit "Konsumgiganten", also großen und international sowie zum Teil global…

Jeff Bezos und Amazon: Vernichtungsfeldzug gegen den klassischen Einzelhandel?

, ,
Der Koalitionsvertrag zwischen CDU, CSU und SPD widmet sich mit insgesamt fünf Zeilen auch der Zukunft des klassischen Einzelhandels. Auf Seite 22 des Papiers heißt es lapidar, dass sich der stationäre…