Schlagwortarchiv für: Verhandlung
Reklamation als Chance
Verhandlung & Verkauf, Verkaufoder: Der Kundenflüsterer als USP gegen das Internet
Wer Recht hat, soll auch dafür kämpfen...meinen viele Kunden und Verkäufer. Wenn es zu Reklamationen im Einzelhandel kommt, sind Eskalationen damit…
Die Kunst der Argumentation
Verhandlung, Verhandlung & Verkaufoder: Recht behalten mit Eloquenz und Eleganz
Kennen Sie das Gefühl, dass Ihnen jemand ein Angebot unterbreitet und Sie sich gegen seine Logik zumindest im ersten Moment nicht wirklich wehren können?…
Bestseller – mit dem Zehn-Phasenmodell systematisch und mit Erfolg verkaufen
VerkaufVerkaufen ist eine Frage der richtigen Technik, nicht des Talents
In Ihrem Privatleben sind auch Sie als Kunde eigentlich "König". In der Praxis sind Sie vermutlich nach vielen Verkaufsgesprächen, dessen…
Erfolgreiche Einkäufer: Wissen ist Macht
Verhandlung, Verhandlung & Verkaufoder: Wie tickt die Industrie?
Claus Hipp - inzwischen deutlich über 70 - ist auch in der Rückschau stolz darauf, dass er sich den Forderungen des Handels nicht gebeugt hat und damit sich sowie dem Familienmotto…
Storytelling – erfolgreiches Verhandeln durch emotionale Spannung
Verhandlung, Verhandlung & VerkaufOder: Der Flow à la Jobs
Der frühere Apple-CEO Steve Jobs galt nicht nur als begnadeter Erfinder und Marketing-Genie, sondern ebenso als ein genialer Verhandler und Präsentator, der es - falls er wollte…
Die Harvard-Illusion von der Win-Win-Verhandlungsstrategie
Verhandlung, Verhandlung & VerkaufErfolgreich Verhandlungen führen MIT Emotionen statt ohne
Es ist noch gar nicht lange her, da haben wir den großen Haushaltsstreit in den USA erlebt. Ein Streit immerhin, der das globale Wirtschaftssystem…
Einzelhandel als Basar? Wie die Rabattschlacht zu gewinnen ist
Verhandlung & Verkauf, VerkaufEin paar 'Waffen' für das Verkaufsgespräch
Das Internet ist Freund und Feind des Einzelhandels. Zum einen macht es das wohl schnellste Informationsmedium der Geschichte möglich, sich jederzeit über…